Déléguer, c'est...
Profiter de votre liberté!
Guylaine Dufresne – Adjointe virtuelle

Ma prédilection en tant qu’adjointe virtuelle : vos tâches administratives!
Si les tâches administratives sont irritantes et difficiles pour plusieurs, c’est tout le contraire pour moi, j’adore ça! C’est pourquoi je vous propose de me dévouer et me consacrer entièrement à collaborer avec vous à la croissance de votre entreprise afin que vous puissiez vous concentrer sur vos propres passions et objectifs!
Mes services sont basés sur mes aptitudes et compétences ainsi que mes nombreuses années d’expérience en administration, marketing et service à la clientèle, acquises en milieu de travail mais également dans ma vie personnelle.
Je suis une personne pro-active, organisée, efficace, déterminée et créative… toutes ces qualités qui, combinées à ma grande ambition de vous seconder au meilleur de mes capacités, font de moi la personne idéale pour devenir votre 2e cerveau.
Je serai donc votre bras droit, me consacrant entièrement à faire croître votre propre entreprise, avec enthousiasme, intégrité, organisation, minutie et créativité et surtout en vous offrant des services de qualité irréprochable!
Mon parcours:
J’œuvre officiellement dans le domaine administratif et service client depuis près de 15 ans. J’ai débuté comme agente de bureau d’affaires de première ligne, suivi d’agente sénior et finalement de superviseur. J’ai occupé, au fil des années, des postes de secrétaire-réceptionniste et d’adjointe administrative dans le domaine des assurances de dommages et du secteur de la construction. J’ai également été maman à la maison et éleveuse éthique de berger australien.
Je me démarque par :
- Excellent service à la clientèle et entregent
- Capacité à trouver des solutions créatives aux différents problèmes
- Capacité à être pro-active et autonome
- Facilité d’apprentissage et d’adaptation aux changements
- Bonne capacité à gérer le stress positivement
- Excellent raisonnement et perfectionnisme
- Facilité à organiser et polyvalence dans les tâches à accomplir
- Intégrité professionnelle, discrétion et grande ardeur à la tâche

Ma formation:
J’ai acquis mes connaissances et compétences au cours des différentes formations suivies au cours des années et aussi grâce aux nombreux postes occupés tout au long de ma carrière professionnelle. Voici un aperçu de ces formations:
- 1992 : Formation en secrétariat-bureautique à l’École Commerciale du Cap
- 1993 : Formation en comptabilité au CÉGEP de Trois-Rivières
- 1994 : Formation en micro-informatique appliqué au CÉGEP de Trois-Rivières
- 2018 : Formation Administration de base d’une entreprise de construction
- 2020 : Formation Marketing social de performance
- 2020 : Formation Devenir adjointe virtuelle à l’Académie des adjointes virtuelles
- 2020 : Formation Démarrage d’entreprise par le Fond d’emprunt Québec
- 2021 : Formation Devenir adjointe immobilière par AdjointeCourtier.com
Je suis membre du Réseau des professionnels en soutien administratif virtuel (RPSAV) et j’adhère à son code d’éthique.
Profitez d’une CONSULTATION GRATUITE de 60 minutes afin que nous discutions de vos besoins administratifs et que nous établissons la liste des tâches que vous désirez me déléguer.